CFPを伝える統合プロモーション
実績紹介：株式会社チヨダ

株式会社チヨダ様では、商品を通じた環境への取り組みとして、CFP（カーボンフットプリント）をテーマとしたプロモーションを実施しました。

一方で、CFPは一般消費者にとってまだ馴染みが薄く、その仕組みや重要性をどのように分かりやすく伝えるかが課題でした。

そこでAD-EIGHTでは、新聞広告による認知・興味喚起を起点に、特設Webサイト、解説動画、店頭POPまでを設計。媒体ごとの特性を生かしながら、「知る→理解する→商品を選ぶ」につなげる複数メディアでのプロモーションを展開しました。

CFPというまだ馴染みの薄い取り組みを、消費者に分かりやすく伝えたい

株式会社チヨダ様では、環境問題への取り組みの一環として、CFP（カーボンフットプリント）への取り組みを商品とともに訴求していくことを検討されていました。

CFPは、商品やサービスのライフサイクルを通じた温室効果ガス排出量を示す考え方ですが、当時は一般消費者にとってまだ耳馴染みのない言葉でした。そのため、取り組みそのものを発信するだけではなく、CFPとは何なのか、その仕組みや重要性まで分かりやすく伝えることが重要なテーマとなっていました。

さらに目指していたのは、環境への取り組みを企業活動として紹介するだけではありません。消費者にCFP商品を選んでもらうことが環境問題への意識や行動につながる、という考え方まで伝えていく必要がありました。 株式会社チヨダ②_実績紹介

そこで、認知を広げる施策と、CFPを詳しく理解してもらうコンテンツ、そして実際の商品選択につながる店頭での訴求を組み合わせたプロモーションが求められました。

「知ってもらう」だけで終わらせず、理解から商品選択までを複数の接点で設計

今回のポイントは、まだ認知度の高くないCFPを、一つの広告だけですべて説明しようとしないことでした。

まず広く認知を獲得する接点として、商品ターゲットとの親和性を考慮して新聞広告を採用。新聞広告では細かな情報を詰め込むのではなく、キービジュアルを通じてCFPや環境への取り組みに興味を持ってもらう役割を持たせました。

その先には特設Webサイトを用意し、新聞広告だけでは伝えきれない詳細なデータや数値、審査基準などのエビデンスを掲載。さらにECへの導線を設けることで、情報を知るだけで終わらず、商品へアクセスできる流れをつくりました。 株式会社チヨダ②_実績紹介

加えて、CFPをより直感的に理解してもらうための解説動画と、実際の商品を目にする店頭でのPOPも制作。

新聞で興味を持つ→Web・動画で理解する→店頭やECで商品に触れるというように、それぞれの媒体に役割を持たせながら、複数の顧客接点をつなぐ形で設計しました。 株式会社チヨダ②_実績紹介

CFPのすべてを一つの媒体で説明するのではなく、新聞ではインパクトと興味喚起、Webでは詳細なデータやエビデンス、動画では視覚・音声による解説と役割を分担。

情報量と伝え方を媒体ごとに変えることで、馴染みの薄いテーマでも段階的に理解できる設計としました。

各制作物を単独でつくるのではなく、新聞広告からWebへ、Webや店頭から動画へ、さらにWebからECへと、それぞれの接点をつなげました。

複数メディアを組み合わせることで、認知→理解→商品接触までを一連のコミュニケーションとして設計しています。

企業の環境活動を紹介するだけではなく、CFPへの取り組みを商品とともに訴求。

「CFP商品を選ぶことが環境問題につながる」という考え方を一般消費者へ伝えることを軸に、企業活動と商品選択をつなぐプロモーションとしました。

CFPを分かりやすく伝えるために制作した解説動画は、消費者とのコミュニケーションだけでなく、結果として社内への理解促進にも活用できるコンテンツとなりました。

実施後には、解説動画によって社員にも分かりやすく浸透したとの評価が得られています。

マス媒体を活用したことで、CFPがどのようなものなのかを一定数の方へ伝えることができました。また、株式会社チヨダ様が先行してCFPへの取り組みを大々的に実施したことで、靴業界におけるCFPへの関心も一層深まったとされています。 株式会社チヨダ②_実績紹介

さらに、CFPを分かりやすく説明するために制作した解説動画は、一般消費者への情報発信だけではなく、社員への理解促進にもつながりました。

外部への認知・理解促進に加えて、社内への浸透にもつながった点は、複数の用途で活用できるコンテンツを設計した今回の取り組みの成果の一つです。